SKK GSB의 Business Analytics MBA (BA MBA)에 재학 중인 서지홍 학생은 글로벌 로펌 Kobre & Kim의 Senior Product Manager입니다.

"저는 한국과 해외 시장 간 비즈니스 기회를 모색하는 고객들의 변화하는 니즈와 과제를 분석하고 이를 바탕으로 사업의 미래 방향을 수립하는 업무를 담당하고 있습니다. 또한 글로벌 시장의 트렌드를 한국 시장 전략에 적용하는 역할도 맡고 있습니다."

그는 BA MBA에서 배운 내용에 대해 "제 업무는 시장 트렌드를 이해하고 전략적 기회를 발굴하는 것과 밀접하게 연결돼 있습니다. 그래서 BA MBA를 통해 익힌 데이터 분석과 AI 활용 역량은 실제 업무에서 큰 도움이 됩니다"라고 설명했습니다.

특히 "방대한 양의 데이터와 산업 정보를 분석할 때 AI와 데이터 분석 도구를 활용하면 핵심 인사이트를 훨씬 빠르게 얻을 수 있습니다. 어떤 기회에 더 집중해야 하고 어떤 부분은 우선순위를 낮춰도 되는지를 보다 효과적으로 판단할 수 있어서 더욱 전략적이고 합리적인 의사결정을 내리는데 도움이 되죠"라며 이 기술들이 업무 효율성을 크게 향상시켰다고 강조했습니다.

서 원우는 "Business Forecasting과 Accounting for Managerial Decision이 가장 인상 깊었습니다. Business Forecasting 수업에서는 데이터를 활용해 향후 비즈니스 트렌드를 예측하는 방법을 배웠습니다. 데이터 분석이 단순히 숫자를 보는 것이 아니라 실제 전략을 세우는 데 중요한 근거가 될 수 있다는 점이 인상 깊었습니다. Accounting for Managerial Decision 수업에서는 회계 수치가 단순히 계산하는 것이 아니라, 그 숫자를 바탕으로 어떤 경영 판단을 내려야 하는지 생각해볼 수 있었습니다. 제 업무는 다양한 이해관계자의 관점을 균형 있게 고려해야 하는 경우가 많은데 이 수업은 저에게 매우 실용적인 수업이었습니다"라고 BA MBA에서의 얻은 인사이트를 설명했습니다.

그는 "BA MBA를 통해 AI를 효과적으로 활용하는 것이 단순히 답을 구하는 데 있는 것이 아니라는 점을 배웠습니다. 중요한 것은 올바른 질문을 던지고 AI가 제시한 결과를 비판적으로 평가하는 것이라는 점을 배웠습니다. AI를 효과적으로 활용하려면 문제를 명확히 정의하고 결과물의 품질과 적절성을 평가할 수 있어야 한다는 것이죠. 또 AI는 반복적 업무 뿐 아니라 전략적인 업무에도 활용할 수 있다는 것을 알게 됐습니다"라며 AI에 대한 이해가 한층 달라졌다고 전했습니다.

 이에 더해 "AI는 이미 전략 수립과 사업개발 업무의 효율성을 높이고 있고 앞으로 그 역할은 더욱 확대될 것입니다. 연구, 정보 정리, 시장 분석의 속도와 효과성을 크게 향상시켜 주기 때문입니다. 하지만 동시에 사람의 판단력, 공감 능력, 관계 형성 능력은 여전히 중요합니다. 고객과 시장을 이해하고 그 인사이트를 실제 전략으로 연결하는 일은 결국 사람이 해야 하는 역할이라고 생각합니다. AI는 인간을 대체하는 존재가 아니라, 사람이 더 깊이 있는 판단을 도와주는 협업 파트너가 될 것이라고 생각합니다"고 강조했습니다.